Problemas com download dos
vídeos:
Primeiro certifique-se que seu navegador está configurado
para fazer o download de videos WMV, ao invés de abrí-los
automaticamente.
No Firefox, faça o seguinte:
Ferramentas
> Opções
Na aba "Conteudo",
selecione o botão "Organizar..."
Selecione a opção
"WMV" e clique em "Propriedades da ação..."
Selecione "Salvar
no meu computador"
No Internet Explorer, faça o seguinte:
No link do video,
clique com o botão direito do mouse
Selecione a opa
opção "Salvar destino como..."
Um segundo problema que pode ocorrer é a perda
de pacotes por parte da sua conexão. Uma simples maneira
de corrigir esse problema é utilizando algum gerenciador
de downloads para baixar o video.
Aconselhamos o Download
Acelerator Plus, que você pode fazer o download
clicando
aqui.
Problemas para visualizar os vídeos no
Windows XP:
- É aconselhável você atualizar o seu windows
(clique
aqui para atualizar). Assim como ter a última versão
do Internet Explorer.
- Se você estiver tendo algum problema com o DRM (ferramenta
de codificação dos vídeos), clique
aqui, instale o Active X Control quando for solicitado (uma
barra amarela no canto superior da tela). Clique então
em UPGRADE e certifique-se de que foi redirecionado para uma
página dizendo que o upgrade foi um sucesso.
- Faça download da versão mais recente do windows
media player, disponível
clicando
aqui
Caso continue apresentando problemas para visualizar os vídeos,
fale conosco.
Problemas para visualizar os vídeos no Windows
Vista com Media Player 11:
- Caso você tenha algum problema com o DRM (ferramenta
de codificação dos vídeos), clique
aqui
- Se a atualização não estiver sendo possível,
atualize para o Active X clicando
aqui e, posteriormente, retorne ao passo anterior.
Caso continue apresentando problemas para visualizar os vídeos,
fale conosco.
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AINDA
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